POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
FI Food Sàrl, c/o Fidconsult Sàrl, Place du Midi 48, 1950 Sion, est l’exploitant de ce site Internet, lequel est accessible depuis l’adresse www.lesconfiseriesdelafee.ch, de même que le fournisseur des services et/ou produits offerts et décrits sur ce le site. FI Food Sàrl est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles et doit veiller au respect du droit suisse et éventuellement du droit européen applicable.
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité. Nous vous informons ici quelles données sont collectées sur ce site Internet et comment elles sont utilisées. Vous apprendrez également comment vous pouvez vérifier l’exactitude de ces informations et nous demander de supprimer ces données.
En collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, tout usage abusif ou toute falsification. Nous vous rappelons que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
En utilisant ce site Internet, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données conformément à la présente politique de confidentialité. Ce site Internet peut être visité sans enregistrement. Les données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers consultés, la date et l’heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l’adresse ou l’adresse électronique, sont collectées dans la mesure du possible sur une base volontaire. Ces données ne seront pas mises à la disposition de tiers sans votre consentement.
1 – CHAMP D’APPLICATION
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, en particulier la conservation, la divulgation, l’extraction, l’effacement, l’enregistrement, la modification, la destruction et l’utilisation des données personnelles.
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. Dans la mesure où et pour autant que le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) soit applicable, nous traitons en outre les données personnelles conformément à l’art. 6 par. 1 RGPD, soit dans le respect d’au moins une des conditions suivantes:
a) vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
b) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande;
c) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis;
d) le traitement est nécessaire à la sauvegarde vos intérêts vitaux ou à ceux d’une autre personne physique;
e) le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investi;
f) le traitement est nécessaire aux fins de préserver nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux. Nos intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt commercial à pouvoir offrir notre site Internet, la sécurité de nos informations, l’exécution de nos propres prétentions juridiques et le respect du droit suisse.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la ou aux finalités respectives. En cas de stockage à plus long terme en raison d’obligations légales ou autres obligations, nous limitons le traitement en conséquence.
2 – COLLECTE, UTILISATION ET TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
2.1 Lorsque vous visitez notre site Internet
Lorsque vous visitez notre site Internet, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous nous procurons et/ou faisons installer à des fins d’administration du système, de statistiques, de sécurité ou de suivi. Ces informations peuvent inclure les éléments suivants :
le nom de votre fournisseur d’accès à Internet ;
votre adresse IP (dans certaines circonstances) ;
la version de votre logiciel de navigation ;
le système d’exploitation de l’ordinateur avec lequel vous avez accédé à notre site Internet ;
la date ;
l’heure ;
le site Internet à partir duquel vous visitez notre site Internet ;
les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver notre site Internet.
Dans certaines circonstances, ces données peuvent permettre de tirer des conclusions sur un visiteur particulier. Toutefois, les données personnelles ne sont pas utilisées dans ce contexte.
2.2 Exécution et traitement des commandes
Lorsque vous commandez nos services ou produits, nous collectons et utilisons vos données personnelles telles que vos nom et prénom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos données de paiement et éventuellement d’autres données telles que vos numéros de téléphone ou votre date de naissance ainsi que toutes les données que vous avez volontairement saisies. Vos données peuvent également être enrichies de données acquises auprès de tiers.
En commandant nos services ou produits et en saisissant vos données sur notre site Internet, vous consentez à ce que vos données soient utilisées à des fins liées au service.
2.3 Tiers
Vos données seront transmises à nos partenaires (tiers) dans la mesure où le traitement de vos commandes le rend nécessaire. Si nous transmettons des données à des prestataires de services externes, des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour garantir que les données sont transmises conformément aux dispositions légales de protection des données. Si vous mettez à notre disposition, de votre propre initiative, des données personnelles ou relatives à votre entreprise, nous n’utiliserons, ne traiterons et ne transmettrons pas ces données au-delà de ce qui est autorisé par la loi ou par votre déclaration de consentement. Nous ne transmettons vos données à des prestataires de services externes que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat et où ils ont accepté les dispositions correspondantes en matière de confidentialité et de diligence. En outre, nous ne transmettrons vos données que si nous y sommes contraints par la loi ou par une décision officielle ou judiciaire.
Nous pouvons également utiliser des publicités de tiers sur ce site Internet. Certains de ces tiers sont susceptibles d’utiliser des technologies telles que les cookies (voir ci-dessous Cookies) lorsqu’ils font de la publicité sur notre site Internet. Dans ce cadre, il est possible que des informations comprenant votre adresse IP, le navigateur que vous avez utilisé et éventuellement la confirmation que vous avez installé le programme Flash, soient communiquées à ces annonceurs (comme Google par le biais du programme Google AdSense). Ces informations sont généralement utilisées à des fins de géociblage (par exemple, pour montrer des biens immobiliers de Lausanne à quelqu’un qui se trouve à Lausanne) ou pour montrer certaines annonces en fonction des sites spécifiques visités (par exemple, pour montrer des annonces de voitures à quelqu’un qui visite régulièrement des sites web de voitures).
En continuant à utiliser notre site Internet et/ou en acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles pour des mesures publicitaires / à des fins publicitaires de tiers. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de vos données à des fins publicitaires, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à info@lesconfiseriesdelafee.ch ou en modifiant les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous Cookies).
2.4 Cookies
Nous utilisons généralement des cookies sur notre site Internet. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur web et qui enregistrent certains paramètres et données pour les échanger avec notre serveur web. Cette technologie nous permet de reconnaître les utilisateurs individuels en tant que visiteurs (de retour) et de leur proposer des services et produits individualisés. En général, l’utilisation de cookies a pour but d’améliorer nos services, de les rendre plus efficaces et plus sûrs. Ces cookies peuvent également être nécessaires pour utiliser des paniers d’achat ou des fonctions de paiement. Un cookie ne signifie pas toujours que nous pouvons vous identifier.
Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur afin qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur. La désactivation complète des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.
En continuant à utiliser notre site Internet et/ou en acceptant la présente politique de confidentialité, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies pour collecter, stocker et utiliser vos données d’utilisation personnelles au-delà de la fin de votre session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en activant les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies tiers.
2.5 Newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous acceptez que nous utilisions les données que vous nous avez fournies, telles que vos nom et prénom, votre adresse, votre adresse électronique et toutes les données que vous avez volontairement saisies dans votre profil d’utilisateur, pour vous envoyer la newsletter.
2.6 Analytics Tools
Notre site Internet peut utiliser le programme Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser l’utilisation du site par nos utilisateurs (voir ci-dessus Cookies). Les informations générées par les cookies (type/version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de référence / site web précédemment visité, adresse IP, heure de la demande au serveur) concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur notre site Internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Vous trouverez de plus amples informations sur le service d’analyse web utilisé sur le site web de Google Analytics. Vous trouverez des instructions sur la manière d’empêcher le traitement de vos données par le service d’analyse web à l’adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
2.7 Plug-in pour les réseaux sociaux
Nous utilisons les plug-ins sociaux suivants sur notre site Internet pour mieux faire connaître notre entreprise (à des fins publicitaires). Le fournisseur respectif est responsable du respect des règles de protection des données. Le traitement des données en relation avec ces plug-ins a lieu avec votre consentement lorsque vous utilisez ces plug-ins.
Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec notre site Internet, les réseaux sociaux évalueront votre utilisation du plug-in. Dans ce cas, les informations relatives au plug-in sont transmises aux réseaux sociaux.
Facebook
Notre site Internet utilise des plug-ins du réseau social Facebook, qui est proposé par Facebook Inc. Les plug-ins Facebook sont marqués d’un logo Facebook ou de l’ajout « Like » ou « Share ». Vous trouverez un aperçu des plug-ins Facebook et de leur apparence sur https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Si vous accédez à une page de notre site Internet qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement de Facebook à votre navigateur et est intégré à la page.
Cette intégration fournit à Facebook l’information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site Internet, même si vous n’avez pas de profil Facebook ou n’êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site Internet directement à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton « J’aime », ces informations sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.
L’objectif et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privée, sont décrits dans les informations sur la protection des données de Facebook : www.facebook.com/policy.php.
Twitter
Des plug-ins du réseau de messages courts Twitter Inc. sont intégrés à notre site Internet. Vous pouvez reconnaître les plug-ins Twitter (bouton « Twitter ») au logo Twitter et au suffixe « Twitter ». Si vous accédez à une page de notre site Internet qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit l’information que vous avez visité notre site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d’attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici : http://twitter.com/privacy.
LinkedIn
Des plug-ins du réseau social LinkedIn Corporation, USA, sont installés sur notre site Internet. Vous pouvez reconnaître le plug-in LinkedIn (bouton « LinkedIn Recommended ») au logo LinkedIn. Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn. LinkedIn reçoit l’information que vous avez visité notre site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. Cela permet à LinkedIn d’attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
XING
Des plug-ins du réseau social XING SE, Allemagne, sont installés sur notre site Internet. Vous pouvez reconnaître le plug-in XING (bouton « XING ») par le logo XING. Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet qui contient un tel plug-in, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur XING. LinkedIn reçoit l’information que vous avez visité notre site Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton XING alors que vous êtes connecté à votre compte XING, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil XING. Cela permet à XING d’attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par XING. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : www.xing.com/app/share?op=data_protection.
Google Map
Les services de Google Maps peuvent être utilisés sur notre site Internet (par exemple, à l’écran ou via des interfaces/API). Google LLC, USA, est donc susceptible de traiter des informations relatives à votre localisation réelle. Google utilise diverses technologies telles que les adresses IP, le GPS et d’autres capteurs pour déterminer votre position, par exemple en utilisant des informations sur les appareils, les points d’accès WLAN ou les tours cellulaires situés à proximité.
Veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=en pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et paramètres de confidentialité.
3 – VOS DROITS
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur vos données stockées par nos soins. Pour ce faire, nous vous prions d’envoyer une demande avec une pièce d’identité par e-mail à l’adresse mentionnée ci-dessous.
Vous avez la possibilité de demander à tout moment la suppression ou la correction de vos données. Bien entendu, vous avez également le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation ou au traitement des données personnelles avec effet pour l’avenir.
Les données stockées seront supprimées par nos soins si elles ne sont plus nécessaires aux fins indiquées. En ce qui concerne la suppression des données, il convient de noter que nous sommes soumis à certaines obligations légales, qui prévoient la conservation de certaines données. Nous devons nous conformer à cette obligation. Si vous souhaitez la suppression des données qui sont soumises à l’obligation légale de conservation, les données seront bloquées dans notre système et ne seront utilisées que pour remplir les obligations légales de conservation. Après l’expiration de la période de conservation, votre demande de suppression sera satisfaite.
Si vos données personnelles peuvent être traitées sur la base d’intérêts légitimes, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles s’il existe des raisons de le faire qui découlent de votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, qui est mis en œuvre par nous sans qu’il soit nécessaire d’indiquer une circonstance particulière.
En outre, vous avez également la possibilité de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies ou de demander leur transfert à une autre personne responsable.
Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un e-mail à l’adresse info@lesconfiseriesdelafee.ch. Nous nous réservons le droit de vous demander de nous fournir une carte d’identité et de prendre en charge les coûts effectifs à l’avance si l’effort à fournir est disproportionné.
4 – COORDONNEES
Voici nos coordonnées:
FI Food Sàrl, c/o Fidconsult Sàrl, Place du Midi 48, 1950 Sion
info@lesconfiseriesdelafee.ch
www.lesconfiseriesdelafee.ch
5 – REVISIONS DE LA PRESENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous pouvons modifier ou adapter cette politique de confidentialité à tout moment. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée sur www. lesconfiseriesdelafee.ch/confidentialite.
Lausanne, le 28 mai 2021